1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die hier beschriebene Verarbeitung durch unser Büro ist Radu Johannes Renner, Renner Sachverständigen- & Gutachtenbüro, Neue Gasse 9, 87600 Kaufbeuren, Deutschland. Telefon: +49 160 7734072. E-Mail für Datenschutzanliegen: info@renner-gutachten.de.
2. Umfang dieser Website
Die Website informiert über unsere Leistungen. Die Kontaktbuttons öffnen Ihr Telefonprogramm, Ihr E-Mail-Programm oder WhatsApp. Es gibt auf diesen Seiten kein Kontaktformular, keinen Datei-Upload und keine Online-Bezahlung. Bilder und Gestaltungselemente werden mit der Website ausgeliefert; externe Schriftarten, Karten, Videoplayer, Werbepixel und Analyse-Skripte sind nicht eingebunden. Die Website selbst speichert keine Angaben in Ihrem Browser für Werbe- oder Analysezwecke.
3. Hosting bei IONOS
Diese Website wird bei IONOS SE gehostet. Zur technischen Bereitstellung werden Verbindungsdaten verarbeitet. IONOS beschreibt für sein Webhosting anonymisierte Besuchsprotokolle und eine Aufbewahrung von acht Wochen; dazu gehört eine serverseitige Auswertung durch WebAnalytics. Die Verarbeitung dient der sicheren Bereitstellung und Verbesserung des Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Angaben: Datenschutzinformationen zu IONOS Webhosting.
4. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen mitgeteilten Informationen, zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeugdaten und Angaben zum Anliegen. Die Verarbeitung dient der Beantwortung, der Terminabstimmung und gegebenenfalls der Vorbereitung oder Durchführung Ihres Auftrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Bearbeitung Ihrer Nachricht. Soweit eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Angabe von Daten ist grundsätzlich freiwillig. Ohne die zur Bearbeitung erforderlichen Informationen können wir Ihre Anfrage allerdings unter Umständen nicht beantworten oder keinen Auftrag durchführen. Bitte übermitteln Sie zunächst nur die benötigten Angaben und stimmen Sie die Übertragung besonders sensibler Unterlagen mit uns ab. Unser E-Mail-Postfach wird bei IONOS SE bereitgestellt. IONOS verarbeitet die für den Empfang, die Speicherung und den Versand notwendigen Nachrichten- und Verbindungsdaten.
5. Freiwilliger Kontakt über WhatsApp
WhatsApp ist als externer Link eingebunden, nicht als Chat-Widget. Der Seitencode lädt beim bloßen Besuch keine WhatsApp-Inhalte nach. Erst wenn Sie den Link öffnen, wechseln Sie zum Dienst von WhatsApp. Sie können die voreingestellte Nachricht vor dem Absenden ändern; durch den Klick allein wird keine Nachricht an unser Büro versendet.
Wenn Sie uns dort schreiben, erhalten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, die angezeigten Profilinformationen und den Nachrichteninhalt sowie gegebenenfalls von Ihnen gesendete Dateien. Wir nutzen diese Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Hierfür gelten je nach Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Eine gegebenenfalls gesondert erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Alternativ können Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
WhatsApp verarbeitet daneben Daten nach eigenen Bedingungen. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum nennt WhatsApp die WhatsApp Ireland Limited als Anbieter. Informationen zu Empfängern, internationaler Verarbeitung und Speicherfristen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp. Bitte senden Sie besonders sensible Informationen nicht unaufgefordert über diesen Kanal.
6. Empfänger und Verarbeitung außerhalb des EWR
Zugriff auf Daten können im erforderlichen Umfang technische Anbieter für Hosting und Kommunikation sowie mit der Bearbeitung befasste Personen erhalten. Weitere Empfänger können bei einem Auftrag beispielsweise Versicherer, Werkstätten oder von Ihnen eingeschaltete Rechtsanwälte sein, soweit die Weitergabe für den vereinbarten Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist. Eine Weitergabe erfolgt nicht allein deshalb, weil Sie diese Informationsseite aufgerufen haben.
Bei der Nutzung externer Kommunikationsdienste wie WhatsApp können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Es gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO und die Datenschutzinformationen des jeweiligen Dienstes.
7. Speicherdauer
Kontakt- und Auftragsdaten werden nur so lange benötigt, wie dies für die Bearbeitung, den vereinbarten Auftrag oder die Klärung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die davon erfassten Unterlagen für die vorgeschriebene Dauer aufbewahrt; anschließend werden sie gelöscht, sofern kein weiterer zulässiger Zweck besteht. Art und Zweck der Unterlage bestimmen die jeweilige Frist. Zu technischen Hosting-Protokollen siehe Abschnitt 3.
8. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruch: Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen. Bei Direktwerbung gilt ein Widerspruch unabhängig von einer besonderen Situation. Richten Sie Ihr Anliegen an die oben genannten Kontaktdaten.
9. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für private Unternehmen in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig: Promenade 18, 91522 Ansbach. Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten: www.lda.bayern.de.
10. Automatisierte Entscheidungen und Änderungen
Der erstellte Seitencode trifft keine automatisierten Entscheidungen über Sie und enthält kein Profiling. Sollten Funktionen, Anbieter oder Verarbeitungszwecke geändert werden, ist diese Erklärung entsprechend anzupassen. Stand: 29. September 2026.